Isabel Massey | Zone conseils
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Zone conseils

26 Mai 4 principes empruntés à l’effectuation pour donner des ailes à vos idées

Le paradigme de l’effectuation est né il y a un peu plus d’une dizaine d’années de l’étude des schémas de pensée des entrepreneurs. Il sert depuis de philosophie pour la création d’entreprises. Ici, j’adapte légèrement ces principes pour les appliquer de manière plus large à la création d’idées ou la mise sur pied de nouveaux projets. 1. Démarrer à partir de ce qu’on a à portée de main. Bird in Hand Ne fixez pas vos buts pour ensuite faire la liste d’épicerie de ce qu’il vous faut pour les atteindre. Recensez plutôt vos acquis pour établir la liste de ce que vous pouvez réaliser à partir de ce dont vous disposez. Partez de ce que vous êtes, des ressources (matérielles et humaines) et des connaissances sur lesquelles vous pouvez déjà compter.
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16 Jan Les 12 travaux du communicateur pour 2014

Quels seront les défis qui stimuleront les communicateurs en 2014? Voici douze épreuves auxquelles se mesurer pour devenir encore plus forts.

1) Écouter activement et en temps réel. Une faculté décisive pour qui veut communiquer avec fluidité et sans décalage dans des contextes multipliés, toujours en mouvance. C’est l’unique moyen de saisir les occasions naturelles de promouvoir ou de défendre sa marque, souvent bien plus efficaces et abordables que les actions programmées.  

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Terrain-miné---communiquer-dans-la-controverseTerrain-miné---communiquer-dans-la-controverse

17 Oct Terrain miné : communiquer dans la controverse

Nous serons tous d’accord sur ce point : le consensus est de plus en plus difficile à atteindre dans nos sociétés. Il suffit de lire la une de nos journaux pour le constater : charte des valeurs québécoises, aide médicale à mourir, politiques énergétiques, crise budgétaire américaine, n’en jetez plus l’arène est pleine. Si la controverse naît souvent des stratégies partisanes visant à faire avancer une cause,  elle doit toutefois être gérée de manière à ne pas paralyser la capacité de mettre en action ses intentions ou tout simplement d’agir à l’intérieur d’un certain consensus, somme toute nécessaire au bon fonctionnement de nos sociétés. À l’ère où les opinions sont des armes parfois manipulables et souvent incontrôlables, voici quelques paramètres et des conseils pour les communicateurs forcés d’œuvrer dans la controverse, c’est-à-dire dans un environnement où les opinions sont fortement polarisées et teintées par l’émotion.
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L’audit de marque - demandez et vous saurez !

23 Mai L’audit de marque : demandez et vous saurez !

Vous souhaitez mesurer un éventuel décalage entre le positionnement de votre marque et la perception réelle qu’en ont ceux qui interagissent avec elle? Menez un audit de marque pour avoir l’heure juste. Un tel exercice peut s’avérer utile avant d’entreprendre une planification stratégique, ou encore pour recueillir de la rétroaction pour résoudre une problématique pressentie par l’entreprise.
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Les mots pour le dire - Orienter le processus décisionnel des consommateurs québécois en 2013

02 Mai Les mots pour le dire – Orienter le processus décisionnel des consommateurs québécois

En tant que communicateurs, nous excellons dans l’art de peser nos mots. Nous savons que chacun porte un sens précis, mais aussi, que chacun porte une charge émotive qui lui est propre. Loin d’être anodins, les mots permettent de créer une ambiance, un état d’esprit qui viendra supporter ce qu’on appelle en anglais le call to action, ou en d’autres termes, susciter une action désirée du consommateur. Il revient au communicateur d’anticiper le raisonnement du consommateur et de l’orienter dans son processus décisionnel en répondant à ses interrogations les plus pressantes et en lui fournissant les repères nécessaires.
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25 Mar Équipes créatives au travail!

5 conseils pour placer la créativité au cœur de vos affaires. Vous êtes gestionnaire ou propriétaire d’une PME et vous vous êtes fixé comme objectif d’être plus innovant vis-à-vis des difficultés qui empêchent votre entreprise d’atteindre son plein potentiel? Comptez sur la créativité de votre équipe pour y arriver.
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13 Mar Ne faites plus cavalier seul

Voici un mini-guide pour identifier vos alliés naturels et les mobiliser envers une cause commune. C’est bien connu, l’union fait la force. Toute stratégie d’entreprise devrait rassembler des alliés susceptibles d’en aider la réussite. Avez-vous déjà fait l’exercice de recenser vos alliés naturels? Sauriez-vous comment les approcher et les gagner à votre cause? Nous vous proposons ici une démarche en quelques étapes.
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